دليل تسجيل الدخول إلى «بنكك» عبر المتصفح (خدمة iBOK)

واجه عدد من المستخدمين مؤخرًا صعوبات تقنية أثناء استخدام تطبيق «بنكك»، ما أدى إلى استغراق تسجيل الدخول وقتًا أطول. ولتوفير خيار بديل، يتيح بنك الخرطوم الوصول إلى الحساب عبر المتصفح من خلال نظام iBOK.

يمكنك استخدام الخدمة ببياناتك الحالية. وتشمل الخدمات المتاحة:

• الاستعلام عن الرصيد الحالي واستخراج كشف الحساب.
• تحويل الأموال بين حسابات بنك الخرطوم.
• الوصول إلى الخدمات المصرفية على مدار الساعة.
• إجراء المعاملات المالية عبر نظام الأمان الخاص بالخدمة.
• متابعة حركات السحب والإيداع.
• إدارة الحسابات، وفق الصلاحيات المتاحة للمستخدم.
• تنظيم المدفوعات التلقائية وإصدار أوامر الدفع الدورية.
• الحصول على تقارير مالية للحساب.

شروط وضوابط الدخول إلى بنكك عبر متصفح iBOK

• كلمة المرور: يجب ألا تقل عن 8 خانات، وأن تتضمن رقمًا واحدًا ورمزًا خاصًا واحدًا على الأقل.
• البريد الإلكتروني: أضف بريدك الإلكتروني وفعّله في الحساب مسبقًا. قد يرسل النظام رمز تحقق مؤقتًا (OTP) إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لتأكيد الدخول.

لتسجيل الدخول، افتح الرابط الموجود أسفل المقال، ثم اختر الخيار الأول كما هو موضح في الصورة التالية.

اتبع الخطوات الموضحة في الصور:

أبرز المشكلات وحلولها عند استخدام iBOK

• مشكلة كلمة المرور: إذا ظهر خطأ عند إدخال كلمة المرور، فتحقق من صحتها أو غيّرها من داخل التطبيق، إذا كان يعمل لديك.
• عدم وصول رمز التحقق (OTP): تحقق من صحة البريد الإلكتروني المسجل، ثم راجعه وأكّده من إعدادات حسابك في تطبيق بنكك.
• لغة الواجهة: قد تظهر الصفحة باللغة الإنجليزية. يمكنك استخدام ميزة الترجمة في متصفح Google Chrome لعرضها بالعربية.

رابط تسجيل الدخول: https://ib.bok-sd.com/mfmbs/bok/

للتأكد من صحة الرابط، ابحث عن خدمة iBOK من خلال القنوات الرسمية لبنك الخرطوم، ولا تُدخل بياناتك المصرفية عبر رابط غير موثوق.

ختامًا، إذا وجدت المقال مفيدًا، شاركه مع أصدقائك عبر منصات التواصل الاجتماعي لتعم الفائدة.

الرئيسية